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十代半雅阁车门密封条破口维权之路

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发表于 2024-11-20 22:35

十代半雅阁车主看过来,有没有同款,本人在2023年4月9日在湖南省张家界市提的22款幻夜尊贵版雅阁,期间行驶总里程12000,于2024年11月12日自己洗车发现主副驾车门密封条破口,主动微信联系广汽本田4s店客服不给任何回复,于11月13驾车前往4s店,4s店回复本田没有索赔过,这问题没遇到过表示正常的,后面协商4s店表示尝试给厂家打申请报告,叫我回家等通知,11月16在次微信咨询4s店,4s店客服部@前台仍然不给回复,11月17在次驾车100多公里到4s店,4s店答复不给索赔,拒赔报告不给拍照,个人自己找了相关维修机师表示是密封条卡扣太高,开关车门导致密封条和卡扣磕碰压破,拨打厂家400,厂家400客服反馈是正常的,个人感觉厂家就是把客户当小白鼠各种推脱,不负责,把客户用新手小白骗一样,证应车友们说本田买发动机送的观点。

破口的图片,每个卡扣都有不同程度的受损

这就是没完全破口的密封条

破口正面

[本帖最后由 车质网 于 2024-11-21 08:33 编辑]

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发表于 2024-11-21 10:02

可以选择通过法律途径维护自己的权益。可以咨询专业的律师或消费者维权机构,了解相关法律规定和维权流程,并采取适当的行动

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发表于 2024-11-21 10:21

十代半雅阁车门密封条破口这问题估计厂家不会重视,在厂家眼里这都是小问题

车质网用户3379389

有很多车友都有我同样的问题,厂家不讲理,推脱

2024-11-22 17:06

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发表于 2024-11-21 11:04

维权太难了

车质网用户3379389

是的

2024-11-22 17:09

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发表于 2024-11-22 07:27

十代半雅阁车门密封条破口,影响车辆密封性和隔音效果。车主维权之路不易,希望厂家能重视消费者反馈,加强产品质量控制,避免类似问题再次发生。

车质网用户3379389

有可能厂家绝得十代半已经停产,所以胡作非为

2024-11-22 17:08

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发表于 2024-11-22 08:08

都说顾客是上帝,但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度,厂家难道对这种问题不管不问吗?这也太让人寒心了吧?