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速腾新购车前挡风玻璃有问题 秒变维修车

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发表于 2024-12-05 22:57

新车提的时候没没看到前挡风玻璃有问题,后面找他们,他们就提出换一块玻璃。新车秒变维修车。出了门就不管了。果然都是一样的付完钱之后,全权处理事情都是推卸责任。没有一点担当,对这个品牌真是失望透顶。还有4S店的服务和技术真是不好,用户没看出来,专业的检测工程师还看不出来吗?售前检测的啥?责任全都推给用户?说的冠冕堂皇,一块玻璃而已,抓住不放?送你一次店保?签协议不要追究了?花钱买服务买技术就是这样的结果吗?果然还是遇到问题就用三包糊弄你,投诉也是按照三包糊弄你。🙄

哭了,真是眼瞎了。

检测全部正常合格,相信别人,别人就拿你当傻子。

售前只拍了照片,他们说照片他们也看了,照片不是很清楚。弄不好是谁搞坏的,只说换块玻璃。

卖的时候机顶盖子还打开了,也没想太多。后面他们开去做PDI检测,催着我去买保险,交购车款。我说等验车了再付,然后我去车间,还没看呢,就被告知检测好了,让我去付钱。后面签了单子。全程感觉自己煞笔了。

晚上朋友坐副驾驶给我说,我看到后,天都塌了。

答应送的东西全都在车辆总价里了,找他们他们就说我,落地价跟我付的错几百块都是正常的。

去了之后,售后工程师说了。看不到受力点,检查好几遍后,说换块玻璃。告诉我早上买的就发现了,走不了厂保,他们店出钱采买,给我换。协商的时候又说我换了之后,要签协议,不能追究他们的问题。笑了,我买的车变维修车,我没要什么,你直接要跟我撇清关系,想之后不负责了是吧。售前就烂了,我看就是故意卖运损给我,然后能糊弄就糊弄。具体是他们经理谈的,真是能当经理的都不是省油的灯。

[本帖最后由 车质网 于 2024-12-06 08:34 编辑]

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发表于 2024-12-06 09:50

这款车,这个问题如果出现的话,应该是质量有问题了,看看厂家最后有没有一个好的解决办法吧,来投诉吧

车质网用户3638016

打了400又踢回4s店协商,协商又不拿出态度。老是念三包,三包变成了他们的挡箭牌了。

2024-12-06 10:31

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发表于 2024-12-06 10:37

新车前挡风玻璃有问题确实不能接受,希望售后能尽快给出补偿方案吧

车质网用户3638016

保养不要了,来回折腾。要求赔偿这几天的油费,误工费1000圆子,也不知道给不给。弄得我跟讹他一样。去协商,协商了几次也不给个方案。厂家说送我500积分,我要积分也没用。买车买的是服务和技术,反正我感觉真是很差劲的一次购物体验。消费者真是累坏了。

2024-12-06 15:26

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发表于 2024-12-06 11:11

没办法,只能说是倒霉吧

车质网用户3638016

唉,没办法啊。本来买贵了无所谓的。谁知道有问题,耽误了好几天。有问题了,要好好掰扯掰扯。

2024-12-06 15:28