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日产逍客轮毂质量问题氧化严重

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发表于 2024-12-17 08:21

东风日产逍客轮毂未有外部擦伤和不当保养,三个轮毂出现明显氧化,严重影响美观。11月26日到4S店反映情况,其售后人员初步检查氧化轮毂并未有任何外部擦伤,并通过店内技术人员再次核实轮毂氧化部分没有外伤,确实是由内引发,后经工作人员录制视频上报厂家反应。11月29日其售后人员微信发来截图给我“批复原因:外界因素导致,非质量问题。”据了解,拉丝轮毂由于其本身工艺问题极有可能出现瑕疵,而厂家对于客户所反应问题不予任何调查,仅凭视频就直接定论,实属不负责任,12月3日东风日产客服电话联系到我重新问询情况并登记情况,承诺3个工作日内会给予正面回应,并妥善安排此事。截止今日12月11日,本人仍未接到任何有关于此事如何解决的电话。请问这就是东风日产对待客户的态度和诚信?

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发表于 2024-12-17 08:31

表面出现腐蚀氧化是一个常见问题,可能由多种因素导致,购车不久感觉还是车辆质量问题,车质网看到也有其他品牌的类似投诉,免费更换了轮毂。

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发表于 2024-12-17 09:28

这种一般不可能给赔偿的

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发表于 2024-12-17 09:56

这个问题的投诉确实不少,厂家应该及时了解信息想出对应的解决方案,不要让车主着急。车主买车用车就是图方便图省心,谁也不想为这些问题犯愁。

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发表于 2024-12-17 10:20

不均匀的氧化可能影响轮毂的动平衡,导致车辆行驶时出现抖动、跑偏等问题

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发表于 2024-12-17 10:24

这款车,这个问题如果出现的话,应该是质量有问题了,看看厂家最后有没有一个好的解决办法吧,来投诉吧

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发表于 2024-12-17 11:05

日产逍客轮毂氧化的情况确实挺严重的,这情况必须要反馈,不能就这么认了

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发表于 2024-12-18 07:13

轮毂氧化不仅影响美观,更关乎行车安全。日产逍客作为热销车型,应确保每一细节都符合高品质标准。

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发表于 2024-12-18 08:02

这种情况应该不是人为原因导致的,是产品本身有质量问题,应该向厂家申请要求索赔,希望通过车质网维权后能解决。

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发表于 2024-12-30 08:29

表面出现腐蚀氧化是一个常见问题,可能由多种因素导致,购车不久感觉还是车辆质量问题,车质网看到也有其他品牌的类似投诉,免费更换了轮毂。