吉利星越L变速箱故障 变速箱进入保护机制
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发表于 2024-05-08 11:51
吉利星越l雷神hif车主,去年八月提车,车行程12000公里。9月30日驾车从福建去广东,行驶约三小时(中间有在高速休息20分钟)后,在惠州高速路突然失去动力,显示变速箱故障。当时车流量特别大,我老婆怀孕了坐副驾驶,我在中间车道,马上紧急双闪,找机会到应急车道,心惊胆战,马上联系福建龙岩的吉利售后,然后让高速拖车拖到最近出口,再联系保险公司拖车拖到惠州4s店。当天下午4s店人员说师傅很忙,要比较迟才能检测,根据检测结果再看怎么处理。我由于赶时间要到其他城市(终点不是惠州),没办法只能让朋友跑100多公里来接。当天下午五六联系说确认是变速箱故障,要更换。但要报吉利总部批,由于假期就算报到总部也不一定有人回复,最快也要10.4发货,10.8到货,1-2天安装。福建的4s店让我在惠州申请代用车,但惠州4s店说没有车。让我自己想办法,等修好了自己从福建来惠州提车。让我上传了拖车发票。第三天报了身份证、手机号。其他的事情绝口不提。两边的4s店相互踢皮球。到10.7变速箱到惠州店里,开始准备更换。但对赔偿问题、延误用车带来的损失、车辆维修损失等惠州辰达4s店只字未提,避而不谈。
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