关于上汽大众途观L售后保养真实体验
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发表于 2025-02-10 16:25
上汽大众公司:
我在云南曲靖丹购买了途观L330智享版,第一次保养是销售公司免费保养,第二三次保养的时候,在云南曲靖别的店保养的。
我使用车主要往返于云南曲靖和贵州仁怀,春节前回云南的时候,仪表盘显示需要保养了,后忙于过年,今天年后的第一个周末,我就把车开到仁怀申众汽车销售公司。
工作人员把我的车子档案建立以后,非常认真的告诉我,我的车子还在不需要保养,由于以前保养使用的是4S店是做好的机油,可以再跑几千公里再来保养,同时,把我仪表盘上面的提示保养调整了一下。
首先:非常非常感谢仁怀申众汽车销售服务有限公司今天早上接待我的那个工作人员,第一、态度非常非常热情,当时听到我的口音还说我说云南人,具备了服务行业人员的基本素质。第二、查看我的车的档案以后,明确告诉我还在不到保养的时间,不象私人修理厂,只要开进去,遇到我们这种对车不懂的人,没有任何问题的地方都叫你修理一遍,所以我深深的为仁怀申众汽车销售服务有限公司今天早上这个工作人员的品质所折服,作为一个在外漂泊的人,能感受到这种真诚服务,内心暖暖的。上汽大众应该给予这种员工奖励,以培养忠实客户。
在感谢仁怀申众汽车销售服务有限公司公司的同时,我又很纳闷,第二次保养的也同样是4S店,前次保养完毕为什么不把我的显示保养提醒调整好了,保养的时候,与我说的天花乱坠的,用什么什么机油,然后对车子好,我说都可以,后来就用了最好机油,但是,保养完毕没有调整保养提醒的公里数。
我所反应的问题,客观真实存在,如有任何虚假称述,本人愿意承担由此引起的一切责任。
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