深蓝L07购车以后短时间内降价，车上市四个月背刺老车主!降价近好几万停产改款，仅3个月后，深蓝汽车便以“加量不加价”之名推出改款，同配置车型价格直降近1万元至14.89万元，同时带有深蓝智驾，导致老车主车辆残值暴跌、权益尽失!更令人愤怒的是，品牌对老用户无任何补偿方案，完全践踏消费者信任，此前已有车主投诉维权，但深蓝仅以“保持电话畅通”搪塞，至今无实质性补偿!这种问题在车质网上已经有不少车友反馈，我们的诉求:立即公开道歉，承认对老车主权益的漠视；提供等价补偿:现金差价返还、终身免费保养或整车延保;承诺残值保障:若因降价导致二手车贬值，品牌需按差价补足;建立用户沟通机制:重大政策调整前需公示并征求车主意见。

车主在购买车辆前应充分了解市场动态和价格趋势，以便做出更加明智的购车决策，如果遇到了价格被刺，保留好证据，法律协助。

投诉厂家有回复吗？