福特厂家和4s店销售欺诈诱骗消费者买车
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发表于 2025-03-04 16:07
4S店进行销售欺诈,购买前承诺终身保养,也是基于此项服务购买汽车,现在4S店回复我不享受这项服务,虚假承诺诱导我购车,导致我在被虚假宣传下购车。
一、事情起因:我于2022年02月06号购买福特领睿99元预定服务,并于2月8号到店核销使用,并在于3月29日再次购买1935元预订服务,也核销完毕。两次预订服务销售顾问均和我沟通可享受终生保养服务(不需要全部购买,二者其一即可),我也两次预定均已付款并核销
于2022年4月25日提车付完尾款。基于销售顾问不断向我宣传交了定金,后续保养终身不花钱,我才下单交了两次定金并到店核销使用;二、事情经过 我于2024年10月1日进店保养,福特售后告知我享受的权益不是终身免费,而是只有三次免费。最终协商无果。
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