新车1万公里，刹车抖动严重，之前找过4S店，4S店让开了一圈说正常。今天第二次因为这个问题找4S店，4S店自己试车后确认刹车抖动厉害，有问题，检查了前刹车盘发现已经变形不平整。但是4S店不给更换刹车盘，只申请了前轮刹车盘抛光。还在不检测后刹车盘的情况下，断定后刹车盘没有问题，不用检测，不用处理。给出的理由是刹车盘变形是我使用问题，比如可能是下雨水进入刹车盘导致，避免不了。但是又说后刹车盘就不会有问题，意思是下雨只淋前刹车盘，不淋后刹车盘？自相矛盾。制动系统是车辆最重要的系统之一，4S店的处理方式既不做全面检测，也不是申请更换有质量问题的刹车盘，而是冒着可能让刹车盘裂开的风险抛光刹车盘，极为不专业，不负责。东风本田对用户的问题了如指掌但是装着不知道，全都是“正常的”来敷衍用户，实际上问题很多，只是不想解决。同时还有机油里面有汽油味，4S店又说是正常的，不是汽油味。简直是不重视用户的任何问题，本田的售后全是能骗一个是一个。希望车质网能帮忙督促4S店和厂家，重视用户安全，对我的车子的制动系统提供专业全面的售后检测，并更换有问题的制动系统部件。东风本田好好梳理下你的售后流程，不要为了省钱和怕承担责任，就不顾用户安全了。