销售和我说做0首付签合同，一开始说走福特金融一家够了，后来给我说一家不行，又给我找了一家中国银行；但是机打合同2000，销售人员手改5000，第二天发现费用可以买一辆高配版车了，要求退定金，不退，2000我认了，那3000你退我啊，找无论4s店还是厂家都非常强硬，一分不退，要不要脸啊！后面出各种方案要我去履行合同，经过协商，最终96500成交，把多收10000多块去掉了，11月8号下午我听从他们的安排去了中国银行贷款，11/12告知我银行贷款不通过，定金不退，让我看合同，说没有承诺过我0首付，这还要点脸吗，不看之前和我的聊天记录吗？这销售欺诈玩的真溜啊。公理何在