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本田雅阁混动变速箱故障 不召回不保修

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发表于 2025-02-08 11:41

本人驾驶雅阁混动,在正常行驶过程时仪表盘突发报错,显示“变速系统故障性能可能降低请联系前往特约店”和“电动驻车制动系统故障驻车制动不可用请联系前往特约店”字样;事后到4S店检修,告知系变速箱齿轮故障,需要拆解发动机更换。通过资料查询得知,广汽本田曾发过公告,此问题仅存在18年5月-19年6月生产车辆,并承诺此间生产车辆变速箱延保至10年20万公里,并承诺19年6月后生产车辆已解决此问题。于是本人11日打电话到广汽本田(40083008999)咨询,被告知我的车辆是2019年8月购买,没有延保,需要自己自费修理。大几千的维修费用,还是小事,问题是变速箱问题,不召回,不保修,如此不负责任,这种企业的服务态度,大家需要谨慎购买。

[本帖最后由 车质网 于 2025-02-08 13:06 编辑]

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发表于 2025-02-08 17:49

这个应该是混动雅阁的通病了,很多车都提示变速箱故障,之前厂家给更换新变速箱,但是后期好像只能修了,不给换了

车质网用户3679467

不给维修,自费维修,枉顾消费者人身安全,没有企业担当

2025-02-08 18:35
车质网用户3735656

我的也是,投诉12315

2025-03-12 17:47

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发表于 2025-02-10 07:56

变速箱作为三大件之一,变速箱出现了问题还是重视起来吧,一旦出现了问题,有可能就不是小问题,厂家也应该好好研究一下变速箱技术。

车质网用户3679467

出了问题消费者自己承担,我不就自费维修吗?连维修企业都不愿意担责,要是人身安全这个企业还会理你吗?

2025-02-10 16:08

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发表于 2025-02-10 09:48

没办法,确实不在范围内,那就只能是自己修了,要怪就怪自己运气不好吧...

车质网用户3679467

自掏腰包是小事,如此置他人安全于不顾,企业的信誉这就这样了,大家引以为戒吧

2025-02-10 16:03

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发表于 2025-02-10 10:24

本田雅阁混动变速箱故障还是挺严重的,解决不好很影响使用的,希望厂家能尽快处理

车质网用户3679467

企业置之不理

2025-02-10 16:04

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发表于 2025-02-27 12:05

我的也是一样,自费6000元搞定。

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发表于 2025-03-12 17:48

我的也是,厂家说过保了,不管

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发表于 2025-03-19 12:18

向12345投诉广州本田公,