如图投诉了，厂家客服回复了，投诉后没有接到任何电话（除了一个贵州4S店的询问电话，我在长春买车用车，这是异地用店吗？）。只好再次主动给厂家打电话问进度，说明请求（感觉不配用要求这个词）！第一，在我可以接电话的时间给我打电话，工作日的四点以后也就16点以后，休息日全天；第二，切实解决我后备箱偶尔不能正常关闭和打开的故障；第三，切实解决我变速箱低速跳档的故障；第四，不接受4S店提到的用厂家提供的解决仪表盘故障码升级程序的方式解决故障，尾箱切实有打不开，关不上的故障，变速箱也确实有低速跳档的故障，这不是误报；第五，请求厂家能够我在给你打投诉电话，客服说催促或者耐心等待回访的时候给我一个期限，哪怕是一万年，只求有句承诺。并在问再客服是否表述清楚，是否可以挂电话后，征得同意挂的电话。最后一个，切实是我忘了在给厂家打电话的时候说，如果厂家售后能看到并有时间回我一个如何看待五年十万公里质保和三个月4600公里的故障拖8000千公里六个月没有切实解决应该怎么办的指导意见。同时我承诺如接到贵公司指导意见一定于三日内配合到店（长春市内，我也有工作，我也有家庭，我也要生活）。