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哈弗H2发动机涡轮增压器异响厂家不解决

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发表于 2020-01-19 14:29

先形容一下这个声音吧,急踩油门加速,或者开空调加速的时候,涡轮介入是会出现那种呲呲啦啦的声音!16年的车,17年出现这种涡轮异响,去4S店更换了涡轮增压器,问题解决,但是半年后再次出现涡轮异响。然后开始4S反馈,4S店认可有这个声音,反馈给厂家,厂家的回复是这个声音是正常的。一直投诉,厂家客服电话从来都是记录一下,然后没有反馈结果。4S店说厂家认定这个没问题,他们也没办法。我想问下厂家为什么认定这个没问题,4S店的能听到加速的时候涡轮刺刺拉拉的响声。厂家在哪听到声音,说是正常的。还有正常的为什么第一次就给换了涡轮,第二次就都拖到过保都不给解决。而且在车质网和网站论坛里面,关于哈弗H2涡轮增压异响的投诉也很多。我在4S店去了好几次,后来被逼的没办法,我跟4S店的说给我找别的哈弗H2试一下,要是都有这个声音,那我就认了,哈弗车都是这样。结果试了两台H2的车没有!我说如果这个声音只是比别的车发动机涡轮声音大,这个我接受,但是这个声音是另外一种完全不同的声音,怎么还能说正常呢!厂家的答复是个体差异,不同的车有不同的响声!我想问哈弗,你们敢给客户试驾的车有这个声音吗?到现在我都不知道还能怎么办,投诉厂家不理,这里投诉几次,厂家回复是正常,放心用车。谁开车一踩油门就呲呲啦啦的响,那么闹心还正常用?作为厂家作为4S店你至少得告诉我这个声音是什么原因造成的,有可能有什么解决办法,而不是简单一句正常就把消费者打发了。现在的消费者真的要成为专家,否则厂家一句正常我们就不知道怎么办了!不是车黑,一个可怜的车主,欢迎厂家专家们来武汉实地看车,而不是简单的回复一下,没问题,放心用车!