2016年11月初，我通过山东省肥城市海马店购买一款2016款白色海马m3轿车，从咨询到付款购车，均为向我告知车辆合格证、发票等暂时无法拿到的问题，车辆是从泰安海马4s店提的车，十多天过去了，我的车辆合格证和发票、备用钥匙、三包凭证等迟迟不给，多次催促均以各种理由拖延，导致我至今无法购买购置税，并无法挂牌上路行驶，给我生活工作造成很大影响。