积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

全新爱丽舍的燃油系统要不要设计得这么奇葩?碳罐坏了,油泵也坏

点击0|回复0

发表于 2016-11-28 11:53

11月21日在外办事,当地大雪且为偏远小镇,车辆行驶过程中无动力,逐渐熄火,当地4S店距离较远,天气条件导致无合适救援车辆,因有紧急事务,在附近修理厂简单处理后(更换泵芯)返回购车所在地4S店,但是4S店仅承认对碳罐进行索赔,对油泵不做处理,要求客户自付材料费工时费进行更换。厂家400不作为,非人性化处理本次事故。对于两个同一时间出现的两个故障件仅对较为便宜的碳罐做出响应。对于因活性炭散落造成的故障油泵,及可能造成的发动机隐形问题,机油滤芯可能出现的堵塞,邮箱内脏污等后续事项均布承担责任,要求客户自费解决,个人表示无法认同。

 

以上是偷懒复制的投诉内容,懒得再描述了,对于整个燃油系统来看,复合材料油箱还是可以的,关键是你油箱连接加油口全是硬管,不拆后悬挂根本拆不下来,碳罐设计在车的底部,油箱下面,这种设计真的合理么?合理么?合理么?

救援不到位还不让自己修,还不索赔,400服务简直就是机器人服务,所有问题都不反馈,根本不尊重市场反馈情况!