从2018年开始这两处异响，然后跑了至少8、9趟4s店，不停试车，可是就是解决不了问题，4s店换过两次转向柱依然没解决异响，去年质保期内店内没拆开前轮检查，今年4月才告知我查出前减震盖裂开需要更换但过了保质期费用自理。之后无数次拨打厂家400服务电话，每次都是答应会和4s店协商尽快解决，然而没有一次能得到消息，然后再打电话，又得到相同答复，然后又石沉大海！在我看来很小很容易解决的一个问题，却拖得我精疲力尽，对长城对东莞4S店真的已经极端失望！两边都没有一个诚意解决问题的态度，让车主寒心！