2014年5月本着相信马自达的心情，购买了马自达3昂科塞拉旗舰款2014年8月提车。2016年短短一年多的时间叫我心灰意冷，各种问题的出现。很简单的一个配件（减震器拉杆变弯160度问题）责任都不能敢于承担，老师把问题题丢给消费者（我本人），找一些不成立的理由搪塞消费者，都知道4儿子现在买车不挣钱，靠的是修车，但这也太明显的了吧。高级黑？往死里坑？这是你们的路线方针？我想说这就是现在的长安马自达的服务理念吗？你们以后还能在市场上走多远？你的3年或十万公里质保到底指得是保什么？减震器不算是吧？变弯了就是我自己造成的？我开着车往大坑里开造成的是吧（4S给的说法）？我想拉杆的粗细程度跟成年人大母子一样粗的拉杆而且还是实心的怎么说弯就弯了呢？就算蹲坑里了那要多大多深的坑？（更何况我没有掉坑里过谢谢，不知道碗大的坑算不算）我还有活命吗？减震器到底是干什么用的请问？随便蹲一下都会弯？车子以后出了啥问题我还有必要找你们反应吗？还敢找你们吗？去了4S店，一个劲的问我撞过没？撞没撞过看不出来啊？然后又一个劲的说我蹲坑里了，不想管就直说，别废话，我必定维权到底。。。。。。死磕到底，，，，有同样问题或者被坑过的车友顶起。。。。。多说无益，，，维权。。。我要说法。。。。。有对策的车友请指点谢了。想了解昂科塞拉的也可以联系我，我们共同探讨。（补充一点：每次客服4S致电都是问我关于何时去店里保养问题，打折优惠问题，怎么就不问问我车用的咋样，有没有什么问题。每次都要求接到厂家电话后跟对方说好，问什么都说好、满意，打满分。那个时候你的态度咋就那么好呢？）