上个月在车质网投诉，经过车质网将质量问题反馈到厂家，厂家一次也未主动联系我，只是通过安庆海马４Ｓ店要求进店检测，按约定检测后，４Ｓ店拍照说向厂家索赔，厂家不给就没办法，如今一个月要过去了，也未得到任何答复，郑州海马也没任何消息，４Ｓ店还要求撤销投诉，难道不撤销就不给索赔了，难道投诉后厂家（或４Ｓ）就能以售后要挟我原本应该有的权益，是否前面的投诉不撤销，厂家（或４Ｓ）就会一直拖着不给处理，直至过保在不给索赔。