一个月内多次出现，行驶过程中突然失去动力，严重影响安全！

这个问题看样子是质量有问题，看看有没有什么好办法解决，解决不了或者不满意可以来投诉试试

新车十几天就出现变速箱故障这情况确实让人挺难接受的，尽快找厂家处理吧

正在沟通中，就是沟通不顺畅

1：事发5月4日，高速行驶变速箱突然处于紧急运行模式，速度从120快速降至60码，“五一”节假日期间高速车流量巨大，一家人在高速上差点出事故，变速箱故障给家人以及安全行驶带来巨大安全隐患。 2：处理情况，去4s店检测是机电单元故障，1357档缺失；网上了解到大量大众车主都遇到这个问题，厂家对于10年内车辆机电单元故障有维修优惠索赔，4s店拷贝了数据，说给申报索赔，三天后告知我厂家拒赔，做我工作要我承担3000元维修费以及油品等材料费。 3：变速箱作为车辆三大件，众所周知，大众双离合变速箱存在设计缺陷，厂家也有优惠索赔方案，6-8年车辆只需要车主承担17%的费用（约980元），方案包含更换tcu，变速箱油，滤芯以及油底壳等。当地经销商反复强调很难索赔，他们可以运作要求我个人承担大约3000费用（他们只免费更换tcu，对于变速箱油，滤芯，油底壳，工时费等都要额外收费），我不同意该方案就告知我厂家拒赔，让我哪里能处理就去哪里处理，个人承担的费用，收费多少完全经销商说了算，甚至厂家是否索赔都是经销商说了算，逼着客户妥协，不然就消极怠工，一直拖着。 4：诉求（1）要求大众厂商快速解决故障，让车主车辆能正常使用，对于内部走流程，定制配件耽误的时间，承担车主通勤损失。 （2）如果经销商说厂家拒绝优惠索赔，请厂家出具书面函件说明拒赔情况，方便我们广大车主继续维权。