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缤越变速箱故障维修3次 4s店诱导签署保密协议

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发表于 2025-05-28 12:05

23年4月买缤越汽车,2024年2月变速箱故障,更换2次离合器总成未解决,2025年5月更换变速箱总成,共耗时1年3个月。更换后厂家和4s店拒绝变速箱延保,拒绝赔偿车辆贬值费,修车往返4s店10趟的误工费和油费。诱导签署保密协议,我要求拍照或者留存备份,遭到售后人员抢夺。

[本帖最后由 车质网 于 2025-05-28 13:14 编辑]

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发表于 2025-05-29 08:00

这一问题对经销商的声誉造成了一定的负面影响。希望经销商能够尽快重视并妥善处理这一问题,给消费者一个满意的答复和解决方案。

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发表于 2025-05-29 08:04

缤越变速箱故障修三次还不好,4s店竟诱导签保密协议,这操作太下头!是想掩盖问题还是逃避责任?如此对待消费者,品牌信誉迟早要败光!

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发表于 2025-05-29 08:17

保密协议内容是赠送保养,然后以后不能发表对变速箱故障负面评论或在媒体传播,如违约赔偿违约金等。遇到问题不正视,光想着这些掩盖事实的手段。

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发表于 2025-05-29 10:26

这个问题看样子是质量有问题,看看有没有什么好办法解决,解决不了或者不满意可以来投诉试试

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发表于 2025-05-29 11:02

缤越变速箱故障维修3次估计这问题也是不好处理,所以才让你签署保密协议的