多次打厂家400电话，只有经销商第一次的回复说是因为保险杠有拆修大灯有修复本人可接受检测，没有做过任何和大灯有关的拆卸和修复或者腐蚀厂家说等4s店回复，4s店说厂家不给同意索赔，咱们车质网能帮忙联系厂家给处理吗？

 这种外观的配件开裂就不好说是什么原因了，厂家肯定会认为是外力因素导致的，但是也不能保障不是质量问题。

这个问题的投诉确实不少，厂家应该及时了解信息想出对应的解决方案，不要让车主着急。车主买车用车就是图方便图省心，谁也不想为这些问题犯愁。

4s店根本就解决不了这个问题，很多问题都是汽车在制造或者设计的时候存在缺陷，解决不了，当初就不应该买这种车，不知道车主后不后悔。

这个问题十分影响车的正常使用，厂家应该尽量避免这种事情的发生，要保证品牌的口碑可不是件容易事，质量与售后都要做好。

汽车厂家当以高度的责任感与使命感，对当前所面临的问题展开全面且深入的溯源调查。需组建专业的技术团队，运用先进的检测手段与丰富的行业经验，从生产流程的各个环节入手，不放过任何一个细微的线索，精准定位问题产生的根源。

一汽奥迪q2l灯罩内部出现了裂痕这情况还是要继续反馈啊，希望厂家可以处理这个问题，尽快给车主一个答复

这个问题看样子是质量有问题，看看有没有什么好办法解决，解决不了或者不满意可以来投诉试试