自从买了车就没有升级过系统，车机严重卡顿。厂家不能履行购车承诺的车机系统定期ota升级，导航没有读秒功能，屏幕没有分栏功能。当时冲着是埃安主力的高端旗舰车型，相信后期的服务质量才购买的，结果对于旗舰车主完全没有任何后续服务，伤了高端车主的心！作为消费者，本身也是愿意会大价钱去享受更好服务的，为了更好的使用这个车，也考虑到埃安厂家自身成本限制，可以学习其他车商，车主可以承担芯片升级的部分费用升级车机芯片，升级车机系统，进一步优化使用，打造口碑。车质网最近关于这款车的投诉多了起来，相信还是有很多跟我一样情况的车友的。

这个问题的投诉确实不少，厂家应该及时了解信息想出对应的解决方案，不要让车主着急。车主买车用车就是图方便图省心，谁也不想为这些问题犯愁。

怎么说也是一个大品牌啊，出现这种问题希望厂家赶紧处理一下吧，不然后期可能会影响销售的，不要因小失大啊，中国汽车市场不缺乏品牌的。

希望汽车厂家能够重视这一问题，加快车机系统的升级步伐，充分发挥 ota 升级的优势，为他们提供更加优质、智能和与时俱进的驾驶体验

关于ota升级的问题，现在有很多车都是这样，之前承诺的东西不兑现，要不然在发布会上就不要这么说