近日，来自浙江宁波的马先生反馈称，自己购买了两年多的限量版Smart电动车，车辆频繁出现问题，两年内仅由4S店安排拖车拖到店里维修就有七八次，还不包括他自己联系拖车的情况，维修次数令人难以接受。

据马先生介绍，车辆是在2022年10月份花费25.64万元购买的，目前行驶了五万多公里。

自2023年8月起，该车的蓝牙锁车功能开始出现异常，即便带着手机离开车辆，也无法实现自动上锁。此外，空调系统存在漏水问题，严重时车内甚至出现积水，“车里积水养条鱼都能活”的说法虽然夸张，但也反映出问题的严重性。同时，马先生还展示了车载APP中的大量拖车和维修记录，但由于记录方式不统一，无法统计某些问题被重复维修的具体次数。最让人后背发凉的是，最近一次发现漏水的地方旁边就是电路保险盒，这简直就是 “行走的安全隐患”。

对于目前的情况，马先生也比较好说话，表示退车换车补点钱都行，给6万现金补偿也能接受，结果4S店直接“反向操作”，只愿意给1万元补偿。

对此，Smart客服工作人员表示，他们查不到马先生的蓝牙和漏水问题在三包期内维修了多少次，但会向上反馈。

后续，陈先生反馈称，4S店和厂家整理了车辆维修记录，判定车辆不满足退换条件。目前给出的补偿方案已经没有进一步协商空间。马先生表示，后期他不排除通过法律途径维护自身权益。

这个问题已经严重影响日常用车了，厂家的售后一点都没看出有负责的态度，真是欺负弱势群体！