行驶途中变速箱故障，去4s店维修告知变速箱阀体损坏需要更换。目前门店已经从厂家订货，到货时间未知，大概1-2个月甚至更长，解释原因是全球缺货（也就是这辆车质量出问题，是通病）目前车不能开，因为过了整车质保期故未提供代步车和出行补偿。多次和厂家客服沟通配件到货时间，客服都以“目前解决中”“马上进行催促”“请耐心等待”之类的话语搪塞，并未给出明确答复。后期即使变速箱阀体更换，也需要拆开变速箱，因为车自身质量问题却要买家承担后果（虽然配件维修的所有费用厂家出）但是好好的车把变速箱拆了谁愿意。希望针对配件到货时效问题以及对于拆车变速箱问题厂家尽快给出合理解释。

厂家应当迅速采取行动，进行深入的技术排查和改进，为车主提供满意的处理结果，恢复消费者对品牌的信心。

 现在很多车企的变速箱都会出现这种故障，不知道厂家能不能彻底解决。应该对后期成产的车型要改进了。要不怎么能有用车保证呢。

这个问题已经严重影响日常用车了，厂家的售后一点都没看出有负责的态度，真是欺负弱势群体！

这个问题看样子是质量有问题，看看有没有什么好办法解决，解决不了或者不满意可以来投诉试试

汽车质量可是大事儿，厂家不能掉以轻心啊！咱买的是车，不是麻烦。要是质量不好，整天修车，谁还有心情开车啊？赶紧重视起来吧！