最近感觉高速踩刹车方向盘抖动，跑水泥路，车子下有咚咚的声音，去了4S店检测后，维修人员告诉我，高速踩刹车方向盘和刹车盘没关系，是减震和下支臂，需要更换，具体流程让我和售后协商，但售后人员以我没在4S店保养为由，不予更换，要更换也可以，要我他们4S店做次大保养才给更换，我的乖乖，他们这大保养就要我1500多，这也太贵了吧，我就想问问奇瑞售后，你们管理的售后服务就是这样坑我们消费者的吗？我的是在质保期中，才两万公里，就出现这个问题，你们不但不积极处理，还要狮子大口，如果说不想出来减震问题，你们直说，不用这么宰消费者吧，1500我都可以自己换这些了，不要说厂家免费更换的话了，早就听说奇瑞知道减震问题了，就是不召回，要等客户自己去找四s店，本来我的异响早就有了，去了4S店维修人员试车了，敷衍我说正常，我也没说什么，因为忙于生计，一直么管了，最近问题太严重了，请问奇瑞的售后，我的问题你们能处理不，给我们消费者一个回答？？？？？不要让我们寒心。。。