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红旗H5盲订用户提不到车且减配

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发表于 2022-09-20 12:27

7月参与了一汽红旗汽车销售有限公司的2023款红旗H5盲定预售活动,从订车到今天时间已经3个月了,还没有具体的提车消息,这几天了解到针对旗畅版本减配自适应近光、前雾灯、转向辅助灯。此次减配功能为车辆实际行驶所需功能,其行为影响到顾客的驾车安全,对预订客户来说与初期宣传内容严重不符,涉嫌欺诈消费者。一个商业化的红旗有没有合同精神?屡次拨打客服电话,一直说反馈让耐心等待,一直不给解决问题,车质网上很多车主在投诉,要求厂家做出合理解释。