本人于2018年12月18日将车辆拖至安庆市汽车销售有限公司维修，因车辆变速箱控制单元渗油严重导致车辆无法行驶。服务站告知本人，车辆要进行打胶处理，本人同意，但后期服务站工作人员告知本人打胶无法解决，需更换变速箱控制单元，需从厂家进货，且将配件订货清单发给本人，2018年12月22日该站工作人员告知我因厂家缺货无法提供维修，可以通过厂家的紧急订单能订到配件，但需本人承担900元的加急运单费用，本人于2018年12月24日下午14点29分联系了广菲克的厂商，厂商说和配件沟通，本人今天12点再次致电广菲克厂商，厂家给予的意见是正常订单是没货的，需交纳加急费用。本人表示不解，车辆维修期间服务站工作人员服务态度及事情处理方式都非常好，与服务站无关，但广菲克厂商的处理问题的方式令人气愤，完全是不负责任的敷衍。