对安徽省宿州市北京现代店强烈谴责并投诉，售后服务态度恶劣，多次故意找理由推脱责任和原因，故意为难客户，故意找理由拒绝质保拒绝索赔，车间维修人员技术差。对该店的索赔员，姓名：张阳，强烈投诉，该索赔员服务态度极差，与客户争执争吵，毫无专业技术水平，自己无法准确判断故障原因，却带着个人情绪以不准确的判断进行定论，多次故意找理由推脱责任原因，不给客户解决实际故障问题。