之前看到车质网上说这两个问题是世嘉的通病，并不是一辆车出现这个问题，在这之前也投诉了。厂家和4S店也有沟通，说是免费更换，因年前物流问题4S店没有到货，所以约定年后更换，由于新冠肺炎原因，4S店一直没有上班，拖到今天。联系4S店后，说可以更换，但必须个人承担25%，说超过5年，但我的车也就超了3个月，我不同意这个说法，毕竟是厂家的问题，属于重大安全隐患！我希望厂家能认真对待，免费更换，给消费者一个公道！