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华晨宝马X5右侧大灯透镜黑斑 左侧大灯水渍

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发表于 2025-07-17 07:44



    我2022年5月购买了x5，还买了官方两年整车延保，目前整车还在保修期，该车右侧大灯透镜上出现了不明原因黑斑，左侧大灯出现了水印，并且是不会自己消失的，已经影响照明效果了，2025年7月15日去4S店售后告知人员该问题，希望得到解决，4S店售后人员拍了照，录了视频，叫我回去等回复，今天回复我说宝马中国厂家回复这是正常的现象，既不更换，也无法维修，本人认为该回复不合理，请厂家解决！


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发表于 2025-07-17 07:47

这个问题，厂家应该好好地思考一下，为什么会出现这个问题，应该怎么解决车辆的问题，解决了问题后问题还会不会复发的可能。

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发表于 2025-07-17 08:04

 这个问题很多车型都存在，这与设计制造都有很大的关系，为了节省成本这么做肯定是不行的。直接影响驾驶安全是无法容忍的问题。

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发表于 2025-07-17 08:08

厂家应深入调查原因，改进生产工艺，为车主提供有效的解决方案，以恢复车辆的品质，重塑消费者的信心。

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发表于 2025-07-17 08:21

这个问题十分影响车的正常使用，厂家应该尽量避免这种事情的发生，要保证品牌的口碑可不是件容易事，质量与售后都要做好。

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发表于 2025-07-17 10:41

华晨宝马x5右侧大灯透镜黑斑、左侧大灯水渍这确实比较影响用车，希望厂家可以尽快给车主处理

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发表于 2025-07-17 11:12

这个问题看样子是质量有问题，看看有没有什么好办法解决，解决不了或者不满意可以来投诉试试

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发表于 2025-07-18 07:11

车辆出现了这种问题，这质量也太让人失望了！厂家应该加强质量意识，从管理层到一线员工都要重视质量问题，别让消费者寒心！

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发表于 2025-07-18 10:13

这个问题不少人都有反馈的，但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法，这个态度真是差啊

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发表于 2025-07-18 10:21

这情况还是尽快找售后吧，看看咋处理

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