我在2016年投诉索赔的新车门，到2018年3月份出现严重生锈，而且是从里往外锈，车门油漆鼓包脱落，打电话给4S店拍照后，反馈给厂家，厂家以超保不给处理，谁家换个新车门用一年就不行了，得一年一换车门吗，这就是宝骏可靠的伙伴的承诺吗，这种情况肯定不是我一个人的车的问题，大家应该勇敢站出来，捍卫我们的权益，这就是国产自主品牌的骄傲吗，可靠的伙伴可靠吗。10.10号0772-3756811和0772-3750866给我来电话根本不是要解决处理问题的，问了两个问题1；问我是从哪个渠道知道车质网的2；问我除了在车质网投诉过还在其他哪个地方有过投诉联系。问答完后，就感谢我的回答，完事了。