东风日产天籁轮胎跑偏 4S店无法解决
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发表于 2016-09-01 08:55
我是2015款东风日产天籁2.5L CTV XL Upper欧冠科技版的车主,15年10月初国庆期间订车,11月中旬20号左右提车,提车后近2000公里开始我就一直回店进行跑偏处理,前几次由4S店与我同去试车,在路况以及路面情况很一般的道路上进行实车,包括他坐在副驾驶,我试车给他看,他也说属于正常。在第四次第五次,与另外一个姓冯的师傅前去试车,他提出是方向盘偏,可以调横拉杆。调了数次横拉杆,刚调节完毕跑偏现象得到解决,可是不到10天,又再次出现同样的故障状况,8月中旬回去4S店进行做保养,我顺便提出有跑偏现象,4S检查完,提出需要付费做4轮动平衡以及4轮定位,收费项目,当时还提出因为我的轮毂有刮蹭,所以判定有撞击。开过西玛出差,不会跑偏。同样的悬挂系统,同一个平台车型,天籁就会跑偏??到了8月28号。本人出现发现车又出现跑偏现象,才两三天,两三天前做完4轮定位低速正常,怎么两三天又开始跑偏。本人怀疑悬挂系统的横拉杆出现问题,接着本人在8月28号拨打日产公司400电话进行投诉。说1-3天答复我,可截至今天8月31号,刚好3天依旧没收答复。故再次拨打日产400电话。结果说4S已经回复提出我的车辆跑偏现象属于正常。维权无路。黑心4S,没有技术水平还提出我的现象属于正常。强烈要求相关部门予以高度重视,尽快解决我车辆的问题!
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