本人奇瑞瑞虎5于2016年8月6日在正常行驶过程中发动机突然损坏，当天车子被温州4S店拖走。自8月6日起本人对于这样无缘无故损坏的发动机要求厂家给予更换，但是厂家在本人自8月6日-28日50多个电话的投诉过程中，厂家是不理不睬、不管不问、不回不复，然后悄悄地给你修好通知你取车。本人无奈，致电温州消协，8月30日温州客户经理和我在温州工商局调解，4S店郑重承诺：1、保证汽车安全行驶，不会出现发动机无缘无故突然损坏。2、在8月6日-30日汽车修理过程中严格按国家三包法规定给客户发放交通补助费。可是在4S店提交报告给奇瑞厂家后，奇瑞厂家又开始开始地“不理不睬、不管不问、不回不复”，至今11月3日又两个多月过去了，奇瑞厂家没有一个电话，交通补助费也不给。希望厂家给个明确的答复。谢谢！厂家是不是看不懂中国文字呀？我说的是交通补助费，交通补助费，交通补助费，重要的事情说三遍。。。交通补助费什么时候给？