大家好：

我在10月18号下午4：30分在新区塔园路111号苏州一汽大众国懋4S店购买了（18号取车的，取车时已行驶里程22公里，23号下午把车子送到4S时已行驶里程150公里）一辆高尔夫七1.4T手动挡舒适型五座轿车（经销商负责一站式服务），取车后19号20号放在小区车库里没有开，21号22号23号开了三天，23号销售人员下午通知去4S店装赠送的发动机底盘护板时我发现发动机底盘有液体漏出，后经维修人检查并确认发动机缸盖机油尺边上的缸体（即：所谓的沙眼）有机油渗出！4S店也承认是出厂时发动机就已经出现瑕疵问题了（有经销商技术经理的录音），23号当天我们就把车子放在了经销商那儿已经十几天啦！至今也没有任何收到回复！！！只同意给我们更换发动机总成，但是我们作为消费者不能接受这个答复！新车拿到手才只有五天啊！我自己有拍的发动机存在的瑕疵照片；我们的诉求是从新换一辆同车型同型号同颜色的车子或者退车！！！敬请各位师傅们帮帮忙，请问我应该如何维权？万分感激你们！

消费者弱势群体  张

2016年10月31日星期一

苏州天气：小雨