2015年购买的EV150从2019年3月开始动力电池频繁发生故障，慢充也只能充到50%，续航只有40公里，到店里检查确定是动力电池坏了，可我就是苦等了半年多还是没有修理。北汽新能源公司对我们用户都不负责。希望在车质网上投诉能起到作用。北汽新能源厂家回复：您好，感谢您对北汽新能源的关注与支持，已将此问题反馈至相关部门处理，同时您也可以拨打24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度我打电话，哪里查询得到进度？相关部门怎样处理的，我的车停了几个月多不处理。