这是初次购车，对这些事情都不了解，当时发现车身生锈裂痕去售后要求保修喷漆更换车门，当时售后人员说可以更换车门和喷漆，那个时候行驶了60000多公里，我问这个修复需要多长时间他们说要一个星期左右，当时因为工作需要用车，跟他们说过一段时间不忙了把车开过去做，他们当时也是同意了的，后面开到70000多公里数了过去做保修，可是售后说要去申请等通知，结果通知过保了不能修。