吉利博越4S店要求购买保险才能提供车辆
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发表于 2016-11-11 12:46
本人于2016年7.10日于购买一辆吉利博越1.8T自动智慧白当时销售人员答应3个月内交车,一般2个月左右可以提前交车,当时约定只购买交强险(商业险因为不需要所以特别做了说明不需购买),交易谈成后才去收银交付5000元定金,于8月20日接到一个陌生电话说当时接待本人的销售顾问辞职不干了由这人接手,说争取9月中旬交付车辆给我,我要求他和之前销售交接好购车详情,因为当时都做过特殊约定,新接待的销售之后2个月从来没有主动联系本人告知车辆情况。期间我多次打电话询问到车时间,说的最多的就是不知道好久没有见到博越车还有就是话里话外想让本人退车,期间我询问过他不行我询问一下厂家是否有答复后他也同意,之后拨打400电话咨询厂家后,新销售打电话说他本人被我拨打的400电话投诉了需要罚款200元之类的话(那意思我让他罚钱了)就说投诉也没用就是没有车,不行就退款,我这样的随时都可以退。本人忍了继续等待,之后各种没车,每次打电话询问就是好多客户等不及都退了你也可以退之类的话而且态度恶劣。我们大威海有个强大的后援微信群,于11月8日得知威海来到一批博越车,群里都开始联系自己的销售人员询问是否有自己订购的博越车,我联系销售人员是这样回答的我要是不在4S店购买全险和2000-3000的装潢他宁愿压着给别人也不卖给我而且态度极其恶劣,我可以说我购买过不算少的车(亲戚朋友我都帮助过)没有一个4S店销售人员敢这么和顾客说话的,我是没有在他手里买全险和装潢,那是因为我交定金之前已和上一位销售人员沟通好的而且同意的我才交的定金,都是加盖他们公司定金章的,我凭什么更改。我也都等待4个月的时间了,超出合同日期1个月之久,第二天去4S店要求提车,销售人员说需要老总分配才会有车,期间发现该4S店交车榜上赫然有着本人老丈人的名字孙建国,后面填写的交车日期写着9.25日说明已交车!写到这大家很明显的会第一想到被插队了。期间联系他们没有说出个123之后还是要求加装装潢和全险才会让提车。说今天来的5台车没有我的,我前面还有8-9个人没有提车。我就想问问吉利官方交定金之前谈好之后更改是你们的传统吗?你们打回访电话询问是否强制加装装潢有什么用?作为一个吉利汽车的消费者我是否就应该是这样的待遇?吉利汽车你是否寒了广大博越车主的心?我们是否就应该维权无门?
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