之前的投诉内容：行驶中车辆熄火，停在路边多次启动均失败。无奈叫来拖车，拖至4S检测。检测说是燃油泵损坏。更换一个燃油泵后解决。我的车是14年8月份的那批。从各大汽车论坛上都可以搜索到，2014款瑞虎3的燃油泵大批量出现问题，而厂家至今没有任何回应，也没有召回措施。燃油泵故障，导致车辆在行驶中熄火无法正常行驶，严重威胁到车辆及人员的安全。对于如此问题，奇瑞官方毫无解决方案，对此严重不满，要求厂家给我们车主一个合理的解释。现在投诉内容是针对奇瑞厂家的态度。上周，奇瑞的客服给我打电话，问我投诉的问题是否解决。我说问题虽然解决了但是希望对此能听到一个官方的说法。不能车子修好了就算完了。这个事情要对我们车主有一个交待。现在遇到这个问题的车主越来越多，而且大部分都是14款的车子出现燃油泵的问题。燃油泵故障是事关车辆安全的严重问题，如果在高速行驶中发生故障，很可能会出现严重的交通事故，甚至影响车上人员的生命安全。我希望奇瑞公司能够本着对消费者负责的态度，对这批燃油泵有问题的车子进行召回，妥善解决。即使不能召回，也希望能给广大车主一个说法，说明这批燃油泵为什么会出问题。但是奇瑞方面没有丝毫的诚意，只是一味的打官腔，简单的说几句抱歉，平平淡淡的表示歉意。对于我提出的诉求，表示没有召回的计划，也没有对我提出问题进行解释的意愿。对于奇瑞厂家这种解决问题的态度，我表示严重不满。难道一定要等燃油泵故障导致车毁人亡的发生，才会引起厂家的重视吗？？！！奇瑞公司如果继续漠视广大车主的生命安全，对此不闻不问，那么我会坚持我的投诉不撤回！！！