一汽大众4s店合伙保险公司欺骗本人，本人14年5月1日在西安4s店买一辆1.8T迈腾车，11月份到4s店保养车，工作人员告知为答谢新老客户特推出交3800元保车辆发动机变速箱，8年16万公里，我就相信一汽大众西安4s店交了钱，但是车到17年底变速箱出现故障，加油不给力，变速箱灯闪烁不停，我到西安4s店进行协商重新给我换或变速箱，4s店以我一次没有在店里保养为由，拒绝换变速箱，态度还极其恶劣，我试问一下一汽大众领导，我相信一汽大众品牌的上市公司才交的钱，但我反映了十几次，没人给我解决，请问一下你们合伙的经销商难道是以诈骗的形式生存吗？