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别克昂科威车身漆面出现裂纹并且有掉漆现象

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发表于 2018-06-20 11:55

刚买4个月的车,行驶4000km,油漆面开裂脱落,裂纹严重。无外界人为损伤。联系当地4s店,给予答复为:用汽油擦一下或者打个蜡。车身掉漆用汽油擦或者打蜡能弥补起来吗?是否属于严重质量问题?是否为翻新车,是否在购买之前被碰过。现在要求厂家解决。