前挡玻璃两侧可见扣板内毛边破损、玻璃内侧白色底架等，及底部通过玻璃反光可见毛边破损等；2019年6月2日下午车辆提交给前4S店进行首保及前挡玻璃更换，6月3日下午18：00过去提车，提车维修随意，车身污染蓝颜色物质未清理，年检标识随意粘贴问题，售后跟进人协助进行了车辆外污染抹布擦拭，2019年6月4日在太阳光反光下，发现前挡玻璃两侧及底部可见扣板内部破损及白色透底通过玻璃反射，在驾驶位可见，同时特意下车认真查看，发现从外侧也可看见玻璃左右两侧内部框架底白色及不均匀破损边缘；随意沟通4S店并将图片微信发给其客服，2019年6月5日到店查看，售后人员反馈这次奔驰出厂安装工艺即是如此，无法处理，还带着看了其他300L的车，也有细微底部可见，但是边上260系列的即没有这问题，不过售后坚持这是奔驰出厂工艺就这样，确实处理不来，2019年6月6日电话奔驰400进行投诉反馈，等待他们进一步沟通明确后反馈；2019年6月10日北京电话号码反馈该问题确实是出厂工艺就这样，目前无法处理至不可见玻璃两侧及底部可见破损及原框架底色外露；多次沟通仍表示处理不来，质量就是这样，符合要求。沟通无果，要求告知我还能如何处理该事项，持续表示该问题正常，无其他处理办法。