1、天窗异响问题：我于17年5月在安阳买完车之后正常开了有两个月左右，天窗异响严重、转向机转动方向时候嘎嘎响，四处电话投诉，4s店检查来回跑了十几次，（因家在林州居住）之后沟通让我去濮阳4s店更换天窗一个，更换时间为18年8月左右，（天窗问题维修一年三个月）。更换完毕之后问题没有完全解决，之后又于安阳4s店更换天窗框架一个，时间应在18年9月底左右。2、4s店维修质量问题：我于19年二月份发生追尾一次，车辆受损部位是前左大灯附近位置及中网套件、引擎盖一角、前右大灯未受损，4s店定损更换引擎盖，更换中网套件，更换左大灯等配件，保险杠及叶子板引擎盖喷漆，共计6750元，于三月底4月初车辆维修完毕，去提车的时候售后经理发现右大灯led灯带有一半时亮时不亮，答应走索赔手续，但是大灯进过来之后发现原车大灯外观有类似刮痕，4s店人员回复外观有损伤，无法索赔，让我个人掏大灯费用更换，如若厂家索赔通过再退还费用，厂家不通过就得自己掏钱更换，我现只要求能恢复我去4s店维修之前状态即可。维修之后左大灯、右大灯与引擎盖之间间隙有大有小，大的女人的手都能伸进去，右边原厂大灯与引擎盖间隙趋于正常，左边新更换大灯间隙过大，期望解决，另有引擎盖喷漆脱落，4s店查看之后已答应于8月份抽时间重新喷漆。（图1-5）3、汽车钥匙问题：买车之后第一次发现钥匙不管用是于17年7月左右，与4s店沟通进店查询未有任何结果，之后间隙出现3次不管用，于厂家投诉还是让进店解决，而4s店电脑查询无处理结果。（我居住地方与4s店距离51.7公里，光更换天窗来回十几次产生费用我都快能自费更换了）