吉利帝豪天窗漏水严重影响正常使用
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发表于 2019-08-28 10:39
2018年4月30日提的车,2018款全新帝豪1.5L尊贵型。作为一个顶配车型,提车约半年后,在深圳出现过一次台风天下大雨的情况,发现副驾驶位是湿的。开到深圳4S店,说是天窗排水管堵了,给我处理了一下。2019年3月左右,在江苏昆山又发现有天窗漏水的情况,副驾驶顶上又是湿的,还会有水滴在副驾上,后面去到4S店,在事故维修的同时,又让店里给我处理过一次,这一次是拆除了副驾顶上的内饰顶,找到天窗排水管,用气枪疏通了遍。2019年7月7日,地点是湖南株洲茶陵县,下大雨,一大清早我起来检查,发现又漏水了。打了吉利售后服务电话4008869888,直接按3键投诉的。说是会反馈到厂家,让人联系我,约过了十分钟后,昆山4S店一位工作人员打电话过来,说因为我这个车最后一次服务是在他们店,所以厂家反馈到他们那边。但我明确跟吉利售后说过,我的车现在湖南。鉴于数次天窗漏水未得到实质解决,特此提出投诉。继上次处理,到长沙4S店给我免费更换天窗和顶棚后,2019年8月25日,我自己在家洗车后发现同样的位置再次出现漏水情况,干透后副驾驶头顶顶棚位置出现水渍。我再次打吉利售后电话,也尝试微信联系4S店那边。8月26日,株洲市茶陵县一个自称是吉利维修点的让我开车过去检修,据了解,是长沙4S店派给株洲4S店,再由株洲4S店派给茶陵这个维修点(据说长沙4S店跟株洲4S店是同一个老板。)检测之后,初步断定是排水管的问题,但是找不到排水管的出口位置。问题也还是没得到解决。当天下午我再次致电吉利售后,说会反应并解决。到目前为止,已经过了一天了,没有任何说法。上次投诉,4S店那边说让我撤销,厂家那边给了压力。这次我不会再轻易撤销。不把天窗漏水问题彻底解决,誓不罢休。
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