我是23年7月在江苏省盐城市盐都区4S店购买的起亚K3，最近去保养的时候看到车身生锈，就和他们说了这个事情，毕竟车子2年都没到，他们说这是外力导致，我们4S店还有厂家没有关系。我很想说一句，肉眼能看到的问题，你可以说了让我信服。说不好听的，我23年7月还介绍了我朋友到你们店里买了狮跑。你们就是这样的服务，说实话作为盐城人，也是起亚的生产地，我真的很失望。起亚这样还有人会推荐和介绍了。

厂家应深入调查原因，改进生产工艺，为车主提供有效的解决方案，以恢复车辆的品质，重塑消费者的信心。