刚刚做完首保两天开车突然中央屏幕就不亮了，上午发现了问题下午立刻来到了4S店，经过一下午排查工作人员说是里面某个模块烧了，需要更换等待。经过和上海通用公司反映情况，上海那边客服说11号发货了12号应该到达4S店，和4S店方面沟通，4S店方面说某个环节不发货需要等待。这个期限就是不固定了，或者一周，或者一个月，或者一年。请有关部分介入调查。新车刚刚买了一个月就出问题，请通用公司给个完美解释？我是沧州献县的去一次沧州来回就要150公里，为了这个事情已经跑了好几次了，通用公司是否应该给予补偿？