2018年12月份购车，2019年2月5日突然出现挂挡不走的现象，通过与客服联系，2019年2月7日拖车至4s店进行维修，最终确认是变速箱质量问题，需更换变速箱总成。截止至2019年3月20日，4s店才回复车辆维修好，通知我去取车。过程中多次协商维修进度及损失费用补偿问题，一直没有得到合理的解释与回复。现因车变速箱质量问题，导致车辆维修累计时间超过35天，按照三包法相关规定，本人有权要求4s店更换同款车型，现4s店拒绝并不予任何费用的补偿。