上汽大众凌渡左后轮传感器损坏厂家不解决
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发表于 2019-09-06 15:06
2019年4月出现报警灯,偶尔转向助力消失,由于在三年质保期内更换了左前轮传感器。2019年8月27日,左后轮传感器又出现问题,而且刚过质保期,自费300多元。而且据4S店维修师傅说,湛江地区这种故障很普遍,甚至建议一次全部更换。因为一般三至五年内都要更换一遍。这些情况说明凌渡甚至是上海大众的车有产品缺陷的嫌疑,厂方应该重视,以免影响上海大众的形象。另外,4S店反馈说,厂方回复可能是湛江高温潮湿天气原因。这个理由显然不能让人接受:难道要让湛江的天气适应上海大众的车?不适应湛江天气,为何不退出湛江市场?我们期待厂方的说法。厂家打个电话,只核实投诉情况,没有任何实质性解决方案和答复,这也就投诉已解决?
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