本人于2016年8月13日在沈阳帝豪汽车销售服务有限公司订购吉利博越1.8T四驱至尊一台，定金5000元，当时销售承诺2-3月提车。截至昨天，多次与4s销售联系，均告知没到或者不知道，问什么时候可以提车就说等。期间也多次与厂家400电话沟通询问，工作人员均说帮我联系厂家相关部门，尽快给答复，但从未收到厂家和4s店任何回复。