新车提车的时候发现有全车都有小斑点，然后4S店弄掉了一部分，可是还是有，他们说能弄掉就可以了，提车的时候全部会弄好的，之后忽悠着我们把保险，和车款全部都交了，准备提车了，不仅斑点还没去掉，车上还被4S店人为的弄上了几道划痕，我们要求换车，他们说保险都买了，换不了了，划痕只能抛光处理，问题来了，我好好的新车，坐都没坐一下，提回去却是一个翻新车，心里很不舒服，我们要求现金赔偿，可是4S店只答应送几次保养，和喷漆卷，送保养根本不敢到这家做了。还有什么办法能帮帮我！