２０１７年２月２６日在４ｓ店定的比亚迪“宋”，后来因贷款手续问题一直到３月底才解决。然后销售单方面就跟我方说因为新款出来所以旧款就订不到车了，还说不如等新款价格出来看看。当时是说是新款价格会在４月７号出来，但是到期了还是没消息，又用同样的语言敷衍我们等到４月１７日“宋”新款发布会，但是新款的燃油版还是没出价格。等到４月３０日当天，新车到店了之后才告诉我们，同样的配置（比亚迪宋１．５自动豪雅）要加价１００００元才能提车。我方不愿意，要求退还５０００元定金遭到拒绝。一辆车，等了三个月还不能提车，到最后还被要求加价销售，我觉得在今天这个法治社会还有这样的车商，还能做出这样的行为是极为罕见的。厉害了，我的比亚迪！！！续｜厂商处理完事情没有得到任何解决，就是跟我说有现车情况下，定金不能退款。那么在此我想向厂家提出三个疑问：１．改款出来后，官网是否停止了旧款的订购服务？２．在第一条的情况下，其他没有库存的４ｓ店是如何解决客户的订车需求的。３．梧州比亚迪店是否存在违规操作（比如故意不让提车、承诺从柳州店调车过来但要加收２０００元运费等）。我希望能得到比亚迪公司的亲自回复，不要通过销售回复我，谢谢。