新帕萨特双离合自动档,变速箱异响顿挫
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发表于 2018-08-17 14:38
1、新车正常按照公里数保养,行驶过程中一直伴随变速箱异响,换挡顿挫感明显,4S店表示是正常现象。行驶到约16000公里时(购车后2年),方向盘抖动厉害,与4S店交涉后更换新离合器,回公司的路上变速箱咔咔直响,有点吓人,又回到4S店,他们解释说更换离合器的师傅是学徒,手艺不好,又安排了一个老师傅重新拆装了一次,这次不响了,耽误了我半天上班时间。行驶到21000公里时(2018年5月份)异响顿挫明显,4S店将车电脑系统进行升级处理,此后每次起步时猛的跳一下,异响顿挫没有解决,与4S店交涉后说是跑一段时间再观察情况,结果到23000公里时(2018年8月14日)方向盘又开始抖动严重,4S店又一次更换新离合器,问题暂时消除,此时车辆距保修期结束还有12天。与其理论变速箱延保的事,不予理睬,说是过保后再坏了就自费修理。2、左前方减震器到天冷时只要一过减速带等高低不平的路时,就咯吱咯吱的响,4S店解释为正常现象,不予理睬。3、车辆在首保过后发现右前轴外球笼防尘罩渗油,找4S店不管,说更换防尘罩是收费项目大概500元,也可能是夏天温度高导致润滑油稠度降低所致,说是影响不大让我再跑跑看,后来再去4S店一看,发现油快漏完了,他们说这回估计球笼和轴承都磨损了,需要全套更换,经过双方争执也没用,后来换了一家4S店态度还比较好,给我免费更换了整套前轴球笼系统。4、油箱内汽油超过半箱时,只要车一停就能听到后面咚咚的声音,4S店说是正常现象,没法处理。买了辆车还没过保才开了20000公里居然这么多毛病,气死了,别的也无所谓了。现在就是担心变速箱离合器过保后再出现故障,4S店说自费更换一次至少要1万多,感觉消费者权益受到严重侵害。
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